ChatGPT baut ein Unternehmensprofil mit Statistiken

Das Wichtigste: OpenAI entwickelt laut einem Bericht vom 06.11.2026 einen Business Hub für ChatGPT. Firmen sollen ihr Profil beanspruchen, Produkte und Angaben pflegen und sehen, wie oft sie in Antworten erscheinen und angeklickt werden. Die Funktion ist noch nicht gestartet, OpenAI hat sie nicht offiziell angekündigt. Für Deutschland gibt es keinen Termin.

Plattform: KI-Suche Thema: Unternehmensprofile

Comic: Ladeninhaber steckt eine Fahne in eine leuchtende Chat-Sprechblase über einem Laptop — OpenAI arbeitet an einem Profil, mit dem Firmen ihren Eintrag in ChatGPT beanspruchen.

Wie oft empfiehlt ChatGPT eigentlich mein Restaurant, meine Praxis, meinen Laden? Diese Frage konnte bisher niemand verlässlich beantworten, weil OpenAI keine Daten herausgibt. Das könnte sich ändern. Laut einem Bericht von Search Engine Roundtable vom 06.11.2026 baut OpenAI ein Werkzeug, mit dem Unternehmen ihren Eintrag in ChatGPT beanspruchen und auswerten können. Offiziell angekündigt ist es nicht.

Was ist passiert?

Der E-Commerce-Analyst Juozas Kaziukėnas hat auf LinkedIn einen Screenshot veröffentlicht. Darauf steht „Claim your business in ChatGPT“. Versprochen werden drei Dinge: sehen, wie oft das Unternehmen in ChatGPT-Gesprächen genannt wird, Produkte und Firmenangaben aktuell halten und einen „business agent“ Kundenfragen mit selbst gesteuerten Informationen beantworten lassen.

Laut Kaziukėnas misst das Werkzeug Einblendungen und Klicks auf die eigene Website, täglich und als Diagramm. Es soll Teil eines größeren „Business Hub“ sein und nur Unternehmen offenstehen, die ihre Inhaberschaft bestätigt haben, etwa über einen verbundenen Shopify-Shop. Welche Fragen Nutzer gestellt haben oder wie Wettbewerber abschneiden, zeige es nicht. Erste Spuren habe er bereits im August gesehen.

Search Engine Roundtable ordnet das Werkzeug als getrennt von den ChatGPT-Anzeigen ein; es ziele auf die normalen, unbezahlten Antworten. Kaziukėnas vermutet, der Start stehe bevor, weil er bereits einen Hinweis-Banner gesehen habe. Ohne Daten zu Fragen und Wettbewerbern lasse sich zwar nicht erklären, warum Nennungen steigen oder fallen. Zusammen mit externen Werkzeugen könne es aber zeigen, ob Maßnahmen für KI-Sichtbarkeit wirken.

Welche Zahlen gibt es?

20 %

So groß ist das Volumen suchähnlicher Anfragen in ChatGPT im Vergleich zu Google, sagt OpenAI-Produktchef Adam Fry (Big Technology, 03.11.2026).

1,2 Mrd.

wöchentliche Nutzer meldet ChatGPT laut Adam Fry, ein Plus von 200 Millionen in zwei Monaten (Big Technology, 03.11.2026).

Einen Starttermin für den Business Hub, auch für Deutschland, nennt OpenAI nicht.

Die Zahlen stammen von OpenAI selbst und sind nicht unabhängig geprüft. Adam Fry zählt laut Interview jede Frage als Suche, bei der ChatGPT im Web nachschlägt, darunter Fragen nach Personen, Orten und Dingen.

Wer gewinnt?

Zuerst Online-Händler mit Shopify-Shop, weil die Bestätigung nach dem Bericht über solche Verbindungen läuft. Lokale Betriebe gewinnen, sobald sie dort ihre Angaben selbst pflegen können, statt sich darauf zu verlassen, was ChatGPT aus dem Netz zusammensucht.

Wer verliert am meisten?

Der lokale Betrieb mit veralteten oder widersprüchlichen Angaben im Netz. Solange es kein eigenes Profil gibt, speist sich ChatGPT aus Websites, Branchenverzeichnissen und Bewertungsportalen. Falsche Öffnungszeiten oder alte Preise können dort in Antworten landen. Anbieter von Messwerkzeugen für KI-Sichtbarkeit dürften ebenfalls Druck spüren, wenn OpenAI eigene Daten liefert.

Wie können lokale Unternehmen reagieren?

Erstens: Name, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten auf Website, Google, Apple Maps und Bing einheitlich halten.
Zweitens: Leistungen und Preise auf der eigenen Website klar und aktuell beschreiben.
Drittens: Regelmäßig in ChatGPT nach dem eigenen Betrieb fragen und falsche Angaben an der Quelle korrigieren.
Viertens: Den Start des Business Hub beobachten und das Profil früh beanspruchen, sobald es in Deutschland verfügbar ist.

Was das Unternehmensprofil für die Google-Suche ist, baut OpenAI jetzt für die Chat-Suche nach.

Fazit

OpenAI arbeitet an einem Business Hub, über den Firmen ihren ChatGPT-Eintrag beanspruchen und Klicks auswerten können; gestartet ist er noch nicht. Betriebe sollten ihre Angaben im Netz jetzt vereinheitlichen, damit ChatGPT bis dahin korrekte Daten nutzt.